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来源： 中华人民共和国应急管理部
汛期通信断了怎么办？手机直连卫星求救只需一步
当前，我国已全面进入主汛期，多地暴雨、山洪等灾害频发，部分区域因极端天气导致地面通信网络中断，给公众报灾求救带来极大困难。为切实保障人民群众生命财产安全，筑牢汛期通信“生命线”，应急管理部联合中国电信建立公众直连卫星应急通信保障机制，健全“三断”场景应急通信保障体系。持有具备直连卫星功能的手机用户，可提前开通手机直连卫星服务，在地面网络中断情况下，通过拨打卫星电话、发送卫星短信进行报灾求救，作为极端场景下对外联络的一种通信手段。
功能介绍
手机直连卫星业务依托我国自主建设的“天通一号”卫星移动通信系统，无需依赖地面4G、5G基站，在无地面网络覆盖的受灾区域、山区及野外盲区，即可实现双向卫星语音通话与短信收发，提升极端灾害下公众求救与灾情上报能力。自2026年7月起，各地应急管理部门联合中国电信推出汛期应急通信保障服务，公众用户在汛期期间使用中国电信手机直连卫星服务，拨打119或当地应急值守电话的通话费用全免。建议用户提前开通手机直连卫星功能，并熟悉使用方法。
如何自查手机是否支持该功能？
当前支持手机直连卫星功能的终端共48款，包含华为、荣耀、小米、OPPO、vivo、中兴、三星等主流厂商。用户打开手机设置，查看是否带有“卫星网络”“天通卫星通信”功能等选项，确认手机是否支持天通卫星通信。（温馨提示：同系列部分版本、非国行机型可能不支持天通卫星网络功能，办理前建议通过官方渠道核验适配情况。具体适配机型详见文末清单。）
手机直连卫星功能使用方法
第一步：开启天通卫星功能——打开手机“设置”，点击“卫星网络”，选择“天通卫星通信”并启用，进入“设备校准”页面根据提示转动手机完成校准。
第二步：进入搜星模式——根据界面提示调整手机位置，与卫星建立连接。
第三步：直接使用——在卫星连接成功页面，点击“电话”按钮输入号码即可拨通卫星电话;点击“信息”按钮可发送携带精准定位坐标的卫星短信。
支持手机直连卫星功能的终端机型清单
（截至2026年7月）
